O setor financeiro é hoje o segundo mais atacado por hackers no mundo, de acordo com o Data Breach Investigations Report 2025, relatório anual da empresa americana Verizon. O estudo analisou mais de 22 mil incidentes de segurança digital entre novembro de 2023 e outubro de 2024 — sendo que 12 mil resultaram em vazamentos reais de dados.
Bancos, corretoras, fintechs e seguradoras estão entre os alvos preferenciais de ataques virtuais. Não é difícil entender o porquê: essas empresas movimentam grandes quantidades de dinheiro e armazenam informações altamente valiosas, como dados bancários, documentos e senhas de milhões de clientes.
Os criminosos digitais — também chamados de hackers ou cibercriminosos — têm usado técnicas cada vez mais sofisticadas para invadir sistemas, roubar dados ou aplicar golpes. O relatório mostra que, globalmente, o setor financeiro só perde em número de ataques para a área da saúde, que lidera o ranking devido ao grande volume de dados pessoais que gerencia.
O que mais assusta nos dados
No Brasil, a situação é ainda mais preocupante. Segundo um levantamento da empresa ISH Tecnologia, só no primeiro trimestre de 2025 foram registradas mais de 132 mil tentativas de ataque a empresas do setor financeiro no país. Isso representa cerca de 20% de todos os ataques digitais registrados no Brasil nesse período.
Ou seja: cada instituição do setor sofre, em média, mais de duas tentativas de invasão por dia.
O relatório da Verizon também revela que 60% das violações de dados têm origem em erro humano. Isso inclui desde funcionários que clicam em links maliciosos por engano até falhas de configuração em sistemas.
Outra ameaça crescente é o ransomware — um tipo de vírus que “sequestra” os dados da empresa e exige o pagamento de um resgate para liberar o acesso. Quase metade dos vazamentos analisados pela Verizon (44%) envolveu esse tipo de ataque. Em muitos casos, os criminosos nem pedem dinheiro, apenas roubam e vazam os dados publicamente, o que pode causar sérios danos à imagem e à confiança da empresa.
O relatório também destaca o uso crescente de inteligência artificial (IA) por parte dos criminosos. A IA tem sido usada para criar mensagens falsas mais convincentes, simular vozes humanas e até automatizar ataques. Segundo o estudo, o uso dessas tecnologias dobrou nos últimos anos.
