A situação do endividamento no Brasil foi detalhada com um levantamento da Serasa indicando que 57 milhões de brasileiros estão endividados sem sequer saber disso. Esse dado reflete a realidade de muitos consumidores e empreendedores que não têm noção de que estão em situação de inadimplência.
Destes 57 milhões, 19 milhões estão negativados, ou seja, seus nomes estão inscritos nos cadastros de inadimplentes, como a Serasa e o SPC, mas eles desconhecem esse fato. Esse desconhecimento faz com que muitas pessoas só descubram sua inadimplência tardiamente, o que dificulta a regularização de suas dívidas e a recuperação de seu crédito.
De acordo com a pesquisa, quase um quarto do total de endividados, ou seja, 22% (12,5 milhões), são do Estado de São Paulo, um dos maiores centros econômicos do país. Dessas pessoas, 3,8 milhões estão negativadas, o que também é um reflexo da grande quantidade de consumidores que não monitoram suas pendências financeiras. A pesquisa da Serasa destaca que a falta de monitoramento do CPF ou CNPJ é um dos principais fatores que contribuem para que o endividamento passe despercebido.
Além disso, outro fator relevante é a desatualização dos dados cadastrais e a desinformação financeira. Muitas pessoas simplesmente não sabem como manter um controle adequado sobre sua situação financeira, o que contribui para o aumento da inadimplência sem que a pessoa perceba.
Muitas pessoas só descobrem que estão negativadas quando tentam realizar operações de crédito, como um financiamento, um crediário ou até mesmo ao tentar acessar serviços básicos, como telefonia ou energia elétrica. Esse tipo de surpresa pode ter consequências graves, como o aumento do endividamento devido à impossibilidade de obter crédito, além de um grande desgaste psicológico.
