O varejo vive uma mudança relevante na forma como produtos são apresentados e vendidos. Plataformas de redes sociais passaram a integrar entretenimento e consumo em um mesmo ambiente, criando novos hábitos de compra. Um dos principais exemplos desse movimento é o TikTok Shop, ferramenta da plataforma TikTok que permite a venda direta de produtos a partir de vídeos e transmissões ao vivo.
Antes, o consumidor precisava sair do conteúdo para acessar um site ou aplicativo de e-commerce. Agora, a compra acontece no mesmo espaço em que a pessoa se informa, se diverte e interage. Para especialistas do setor, esse modelo reduz etapas do processo de decisão e aproxima marcas do público, que utilizam o celular como principal meio de acesso à internet.
