O Banco do Brasil (BB), em parceria com a Cielo, apresentou uma nova funcionalidade que promete revolucionar o mercado de pagamentos para pequenos empreendedores e profissionais liberais. A solução, chamada “tap on phone”, permite que celulares com sistema operacional Android funcionem como maquininhas de cartão, aceitando pagamentos por aproximação diretamente nos dispositivos móveis. Essa inovação, que já é utilizada em diversos países, está disponível inicialmente para um grupo de clientes pessoa jurídica, como parte de um projeto piloto.
A solução representa uma alternativa prática e acessível para pequenos negócios que, até então, dependiam de dispositivos físicos para realizar transações com cartões. A iniciativa visa simplificar os pagamentos e aumentar as vendas de micro e pequenos empreendedores, que representam uma fatia significativa da economia brasileira.
Tap on phone marca inovação no mercado de pagamentos
O conceito de “tap on phone” já se consolidou em outros mercados ao redor do mundo, especialmente entre profissionais autônomos e participantes da chamada “gig economy”, que incluem motoristas de aplicativo, entregadores e freelancers em geral. No Brasil, o público-alvo do Banco do Brasil com essa solução são exatamente esses pequenos empreendedores que buscam soluções simples, de fácil acesso e com baixo custo operacional.
Através dessa tecnologia, o celular do usuário passa a funcionar como uma maquininha de cartão, sem a necessidade de um equipamento adicional.
“Essa era a solução que faltava para nossos clientes poderem usar o celular para receber praticamente qualquer tipo de meio de pagamento”, afirma Pedro Bramont, diretor de Meios de Pagamento do BB.
Com o “tap on phone”, comerciantes podem aceitar tanto cartões de débito quanto crédito, à vista ou parcelado, das principais bandeiras do país.
A principal vantagem para os empresários é a praticidade e a economia. Como não há necessidade de comprar ou alugar uma maquininha física, os custos de operação caem drasticamente. Além disso, a transação é realizada de forma rápida e segura, diretamente no celular do comerciante, e o valor da venda é creditado na conta do cliente já no dia seguinte.
Aposta no público PJ e pequenos empreendedores
Marcelo Henrique Gomes da Silva, diretor de Micro e Pequenas Empresas do BB, destacou a importância de oferecer soluções inovadoras para esse segmento do mercado. “Proporcionar soluções inovadoras de recebimento é fundamental para a alavancagem das vendas e fidelização de clientes”, afirmou.
O BB tem reforçado suas estratégias para ser um parceiro próximo dos pequenos negócios, oferecendo ferramentas que facilitem a operação e gestão do dia a dia, especialmente para empreendedores que estão em fase inicial ou que têm limitações financeiras para investir em tecnologias mais complexas.
Essa solução se alinha às tendências globais de digitalização dos pagamentos e à necessidade de praticidade no atendimento ao cliente. No Brasil, onde a informalidade e o empreendedorismo autônomo têm crescido de forma expressiva, uma solução como o “tap on phone” oferece uma oportunidade única de ampliar o acesso às ferramentas de pagamento e melhorar a competitividade dos pequenos negócios.
Como funciona o “tap on phone”
Para utilizar o “tap on phone”, o empresário precisa ter um celular Android compatível com a tecnologia de aproximação (NFC). Com o aplicativo do Banco do Brasil já instalado e configurado, basta abrir a funcionalidade de recebimento e aproximar o cartão do cliente ao aparelho para que o pagamento seja processado. Essa operação dispensa o uso de maquininhas tradicionais e oferece uma solução prática e acessível.
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Além disso, a integração com o app do Banco do Brasil facilita a gestão financeira do negócio, permitindo que o empreendedor acompanhe em tempo real as transações e o saldo disponível. A tecnologia também permite maior mobilidade, já que o comerciante pode aceitar pagamentos em qualquer lugar, sem a necessidade de estar fisicamente em um ponto de venda fixo.
O foco inicial do projeto são os clientes pessoa jurídica do BB que possuem pequenos negócios, embora a expectativa seja expandir a solução para outros perfis de empreendedores nos próximos meses. A inovação visa principalmente proporcionar uma experiência de pagamento mais ágil e eficiente, favorecendo aqueles que buscam reduzir custos operacionais sem comprometer a qualidade do atendimento.
Desafios e expectativas
Apesar das vantagens, a adoção do “tap on phone” ainda apresenta desafios, especialmente em relação à familiaridade dos empresários com a tecnologia. Muitos pequenos empreendedores ainda estão habituados ao uso das maquininhas tradicionais e podem demonstrar resistência à mudança. No entanto, o baixo custo e a facilidade de operação podem ser atrativos suficientes para acelerar a adesão.
Outro ponto a ser observado é a segurança das transações. Embora o BB e a Cielo garantam que o “tap on phone” segue rigorosos protocolos de segurança, a confiança dos consumidores em utilizar o próprio celular como maquininha de cartão pode exigir campanhas educativas e um esforço maior para popularizar o uso dessa tecnologia.
Ainda assim, as expectativas são positivas. Com o crescimento do número de pequenos negócios e a digitalização acelerada dos serviços, a solução “tap on phone” tem potencial para ganhar força e se tornar uma ferramenta essencial no cotidiano de empreendedores, oferecendo mais flexibilidade e eficiência na gestão de pagamentos.
O lançamento do “tap on phone” pelo Banco do Brasil e a Cielo representa um passo importante na transformação digital do setor de pagamentos no Brasil. Ao transformar celulares em maquininhas de cartão, a solução oferece uma alternativa prática e acessível para pequenos empresários e profissionais liberais, ajudando a impulsionar suas vendas e a fidelizar clientes.
Com a expansão prevista para os próximos meses, essa tecnologia pode se tornar uma das principais aliadas dos pequenos negócios, especialmente em tempos de digitalização crescente e busca por soluções financeiras mais ágeis e econômicas.
