A automação inteligente deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio e passou a ocupar o centro das operações comerciais no Brasil e no mundo. Em um mercado que exige velocidade, previsibilidade e redução de custos, agentes autônomos de inteligência artificial começam a assumir etapas completas de vendas, desde a qualificação de leads até o acompanhamento pós-contato. A tendência já movimenta bilhões e aponta para um novo ciclo na relação entre tecnologia e negócios.
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