Em uma jogada ousada para enfrentar o domínio do iFood no mercado de entregas, a 99 anunciou nesta terça-feira, 29 de abril, a abertura do cadastro para restaurantes de todo o Brasil, interessados em integrar a nova plataforma de delivery da empresa, a 99Food. A principal proposta que promete agitar o setor é a isenção completa de taxas e comissões para os estabelecimentos parceiros, válida por 24 meses.
O modelo, que será lançado ainda em 2025, representa uma estratégia agressiva da 99 para ganhar espaço em um setor hoje quase monopolizado. “Essa proposta não é uma promoção. É um novo padrão”, afirmou Bruno Rossini, diretor sênior da 99, em comunicado oficial. Segundo ele, a iniciativa visa devolver o controle do mercado “para quem cozinha e quem entrega”.
Até 20% a mais no lucro dos pedidos
Atualmente, os restaurantes que operam via plataformas tradicionais de entrega, como o iFood, pagam comissões que podem chegar a 27% sobre o valor de cada pedido. Ao eliminar essa cobrança, a 99Food estima que os restaurantes parceiros podem ter um ganho médio de 20% a mais por venda — o que pode significar um alívio no caixa e maior competitividade, especialmente para pequenos e médios negócios.
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Por exemplo, em um pedido de R$ 50, a comissão tradicional poderia abocanhar cerca de R$ 13,50. Com o modelo da 99, esse valor ficaria integralmente com o restaurante.
Dois formatos para atender diferentes perfis
A plataforma funcionará com dois modelos distintos. No modelo Full Service, a 99Food será responsável por todo o processo: do recebimento do pedido até a entrega ao cliente. Nesse caso, será cobrada apenas uma taxa fixa de entrega, baseada na distância percorrida, sem interferência no valor pago ao restaurante.
Já no modelo marketplace, o restaurante recebe os pedidos por meio do aplicativo, mas fica responsável por realizar a entrega. Essa modalidade garante total autonomia ao estabelecimento e pode ser ideal para aqueles que já contam com estrutura própria de entrega ou desejam ter controle total do processo.
“Queremos crescer juntos: restaurantes, entregadores e clientes, todos ganhando com um modelo mais justo e inteligente”, reforçou Rossini.
Investimento bilionário e ambição de super app da 99Food
A iniciativa faz parte de um movimento maior do Grupo Didi, gigante chinesa que controla a 99. Em abril, a companhia anunciou que irá investir R$ 1 bilhão no Brasil em 2025. O objetivo é transformar o aplicativo em um verdadeiro super-app brasileiro, combinando mobilidade urbana, serviços de pagamento e entrega de alimentos em uma única plataforma.
Segundo a empresa, 1 em cada 4 smartphones no Brasil já possui o app da 99 instalado, o que representa uma base significativa de usuários que pode ser aproveitada para impulsionar o novo serviço de entregas.
Caminho aberto para os restaurantes
Os restaurantes interessados já podem se cadastrar no site da 99Food para garantir a isenção das taxas pelos dois primeiros anos. A previsão é que o serviço esteja disponível para os consumidores finais ainda em 2025.
A proposta de isenção de comissões por 24 meses surge em um momento em que muitos empreendedores do ramo alimentício vêm pressionando por condições mais justas nas plataformas de delivery. Para muitos donos de restaurante, a alta nas taxas compromete a margem de lucro e inviabiliza operações mais enxutas.
Com a chegada da 99Food, o cenário pode começar a mudar. A competição promete beneficiar não apenas os estabelecimentos, mas também os consumidores, que podem ser impactados por preços mais acessíveis e uma maior variedade de opções no aplicativo.
Se a 99Food vai conseguir desbancar o iFood, só o tempo dirá. Mas a movimentação já deixou claro que o mercado de delivery vai passar por uma nova fase — mais competitiva, e com potencial de ganhos maiores para quem está na ponta da produção.
