O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) foi autorizado a abrir um concurso para contratar 325 profissionais temporários para trabalhar como agentes e supervisores de pesquisa por telefone. As oportunidades são destinadas a candidatos com ensino médio e superior, respectivamente, e o edital com as regras da seleção poderá ser publicado até 20 de abril de 2027.
A autorização foi divulgada no Diário Oficial da União nesta terça-feira, 20 de outubro, em um documento assinado pelos ministros Esther Dweck, da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, e Bruno Moretti, do Planejamento e Orçamento.
Do total de vagas, 276 são para agente de pesquisa por telefone e 49 para supervisor de pesquisa por telefone. Os profissionais vão atuar em atividades ligadas às pesquisas estatísticas e geocientíficas realizadas pelo instituto.
Os salários, a empresa responsável pela organização da seleção, as datas das inscrições e o calendário das provas ainda não foram divulgados.
Quando sai o edital do concurso IBGE?
O IBGE tem seis meses, a partir da autorização, para publicar o edital de abertura. Se utilizar todo o prazo, o documento deverá sair até 20 de abril de 2027, mas a divulgação pode ocorrer antes.
O edital reúne as principais regras da seleção, como os requisitos para participar, os salários, o número de vagas por cargo, as etapas das provas e o período de inscrição. É nesse documento que os candidatos poderão conferir as condições definitivas para concorrer.
A duração dos contratos temporários também não foi informada. Por isso, quem pretende participar deve acompanhar os próximos anúncios do instituto, já que ainda não há confirmação sobre todas as condições de trabalho.
Quem pode participar do concurso?
Na seleção anterior para esses cargos, realizada em 2023, os candidatos a agente de pesquisa por telefone precisaram ter concluído o ensino médio. Também foi exigida experiência mínima de um ano em teleatendimento ou telemarketing, com atendimento ativo ou receptivo, nos cinco anos anteriores ao resultado final.
Para supervisor de pesquisa por telefone, a exigência foi de ensino superior completo. Naquela seleção, havia quatro áreas de atuação: Geral, Gestão, Suporte Gerencial e Tecnologia da Informação e Comunicação.
Nas três primeiras áreas, era aceita graduação em qualquer curso superior. Para a área de Tecnologia da Informação e Comunicação, eram exigidas formações específicas em tecnologia ou em Ciências Exatas.
Essas exigências servem apenas como referência, pois foram estabelecidas para o concurso anterior. Os requisitos para as novas vagas ainda precisam ser confirmados pelo IBGE, e podem ser consultados no edital assim que ele for publicado.
Quanto pagava o último concurso do IBGE?
A seleção de 2023 ofereceu as mesmas 325 vagas agora autorizadas, com oportunidades destinadas ao Rio de Janeiro. Na época, a organização ficou a cargo do Instituto Selecon.
Para agente de pesquisa por telefone, o salário inicial era de R$ 1.345, com jornada de 30 horas semanais. As vagas foram divididas igualmente entre dois turnos: 138 para trabalhar das 7h às 13h e outras 138 para o período das 13h às 19h. Com o auxílio-alimentação de R$ 658, os ganhos mensais chegavam a R$ 2.003.
Já os supervisores recebiam salário inicial de R$ 5.100, com jornada de 40 horas semanais. Somado ao auxílio-alimentação de R$ 658, o valor mensal chegava a R$ 5.758.
As 49 vagas para supervisor foram distribuídas entre quatro áreas: Geral, com 28 oportunidades; Gestão, com 16; Suporte Gerencial, com três; e Tecnologia da Informação e Comunicação, com duas.
Como foram as provas da última seleção?
Em 2023, os candidatos fizeram uma prova objetiva com 60 questões de múltipla escolha. Para agente de pesquisa por telefone, foram cobrados Língua Portuguesa, Matemática e Raciocínio Lógico, Ética no Serviço Público e Conhecimentos Gerais.
Para supervisor, a prova teve questões de Língua Portuguesa, Noções de Administração e Situações Gerenciais, Ética no Serviço Público e Conhecimentos Específicos.
O formato da avaliação e as disciplinas da nova seleção ainda não foram divulgados. Embora a quantidade de vagas seja igual à do concurso anterior, isso não significa que os salários, os requisitos, os turnos ou as provas serão os mesmos.
Os interessados devem aguardar o novo edital para confirmar as condições de participação e se preparar com base nas regras atualizadas.
