O Dia das Mães, uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro, já movimenta consumidores em todo o país. Em 2025, a celebração será no dia 11 de maio, e uma pesquisa feita pela Privalia com 2.646 pessoas mostra que 81% dos brasileiros pretendem comprar os presentes pela internet.
O levantamento reforça o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, mas também traz informações importantes sobre o perfil de consumo neste período: o que o brasileiro pretende comprar, quanto pretende gastar e o que influencia diretamente na decisão de compra.
Presentes vão além da figura da mãe
O estudo revela que a comemoração do Dia das Mães não se restringe apenas à figura materna. Para 77% dos entrevistados, o presente será destinado a qualquer pessoa que ocupe um papel afetivo semelhante ao de mãe — como avós, madrinhas, tias, sogras e até amigas.
Essa mudança de percepção amplia o mercado e oferece mais possibilidades para o comércio, que pode adaptar suas campanhas publicitárias e ações promocionais a diferentes perfis de público.
O que os brasileiros querem comprar
As categorias de produtos mais buscadas para a data não surpreendem: em primeiro lugar estão moda e acessórios (62%), seguidos de calçados (41%) e perfumes e cosméticos (28%). Esses dados mostram que os consumidores seguem apostando em itens que combinam utilidade com afeto e estilo.
Outro ponto importante é o comportamento de compra mais planejado. Quase metade (48%) dos respondentes começa a pesquisar o presente com um mês de antecedência, e 84% já realizaram a compra pelo menos duas semanas antes da data comemorativa. Isso reforça a importância das marcas e lojas se anteciparem com promoções e ações de marketing desde abril.
Preço e frete são decisivos
Entre os principais fatores que influenciam a decisão de compra, o preço acessível lidera com 70% das menções. Em seguida, aparecem as promoções e descontos (66%) e frete grátis (49%). Ou seja, o consumidor está cada vez mais atento ao custo-benefício e valoriza vantagens claras no ato da compra.
Por outro lado, o valor do frete (76%) e o prazo de entrega longo (54%) são os principais motivos que fazem o consumidor desistir da compra. Isso mostra que, mesmo com o avanço das compras online, ainda há uma exigência grande em relação à logística e ao custo total da entrega.
Para o comércio eletrônico, oferecer opções de frete grátis ou mais baratas, além de garantir prazos competitivos, pode ser o diferencial para não perder vendas na reta final da campanha.
Quanto os brasileiros pretendem gastar?
Segundo o levantamento, a maioria dos consumidores pretende gastar até R$ 200 com o presente de Dia das Mães. O valor, embora moderado, se encaixa no cenário econômico atual, em que muitas famílias ainda enfrentam desafios financeiros, mas não abrem mão de comemorar a data com uma lembrança especial.
Além disso, 71% afirmam que pretendem parcelar o valor no cartão de crédito, o que indica que a facilidade de pagamento continua sendo um fator determinante para viabilizar a compra.
Esse dado pode servir como alerta para o varejo: oferecer condições de parcelamento sem juros pode ser decisivo para aumentar o ticket médio e a taxa de conversão.
Onde o consumidor pretende comprar?
O consumidor digital já tem seus canais preferidos. Os dados da pesquisa mostram que sites multimarcas e marketplaces são os mais acessados no período. A variedade de opções, os filtros de busca e a possibilidade de comparar preços com facilidade são os principais atrativos dessas plataformas.
A expectativa é que essas grandes vitrines virtuais concentrem a maior parte do faturamento na data, embora marcas com lojas próprias e bom relacionamento com o cliente também tenham espaço para se destacar, especialmente com estratégias de marketing bem segmentadas.
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