Opções para quem não usa celular
Mesmo com a opção digital, o beneficiário também pode fazer o procedimento presencialmente. Basta ir ao banco onde recebe o pagamento ou ao órgão responsável pelo benefício, levando um documento de identificação com foto.
Quem não puder comparecer nem usar a versão digital deve entrar em contato com a Unidade de Gestão de Pessoas do órgão ao qual está vinculado. Em alguns casos, é possível agendar uma visita domiciliar ou indicar um representante legal para realizar a prova de vida em nome do beneficiário.
Essa alternativa garante que ninguém fique sem receber por dificuldades de deslocamento ou falta de acesso à tecnologia.
