Sinais de perda de controle
Além de explicar os mecanismos que podem estimular a permanência nas apostas, a cartilha apresenta informações para ajudar o consumidor a reconhecer sinais de perda de controle. A identificação desses sinais pode ser importante para interromper o comportamento antes que ele cause prejuízos maiores.
O material também indica canais de apoio disponíveis para pessoas que percebem dificuldades relacionadas às apostas. A proposta é oferecer informações para que o consumidor saiba reconhecer uma situação de risco e tenha acesso a caminhos de apoio.
O Procon-RJ também chama atenção para a exposição de crianças e adolescentes. A participação de menores de 18 anos em apostas online é proibida por lei. Por isso, a cartilha orienta pais e responsáveis sobre sinais de alerta que podem indicar uma exposição precoce a esse tipo de conteúdo.
A orientação busca ampliar a atenção das famílias em relação ao contato de menores com plataformas de apostas e conteúdos relacionados aos jogos de azar.
