Exigências dos consumidores em relação às empresas
A pesquisa revelou que os consumidores estão cada vez mais atentos à postura ética das empresas. Cerca de 14% dos entrevistados deixariam de comprar de marcas que desrespeitam os direitos do consumidor, 12% evitariam empresas consideradas desonestas e 7% se preocupam com o tratamento dado aos funcionários.
No entanto, apenas 6% dos consumidores afirmaram que deixariam de comprar de uma empresa por ela causar impactos negativos ao meio ambiente. Esse dado sugere que, embora a sustentabilidade seja uma preocupação crescente, ainda há espaço para que questões ambientais ganhem maior relevância nas decisões de consumo.
