O Procon Paulistano aplicou uma multa de aproximadamente R$ 14,3 milhões à Enel, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica na capital paulista. A penalidade foi causada por falhas graves na prestação do serviço, registradas principalmente entre os dias 8 e 10 de dezembro, período em que milhões de moradores ficaram sem luz após a passagem de um ciclone extratropical, fenômeno marcado por ventos intensos e prolongados.
A falha afeta diretamente o cotidiano de famílias, que dependem da energia elétrica para tarefas básicas, conservação de alimentos, trabalho e funcionamento de pequenos comércios.
