Inteligência Artificial deve substituir mais empregos em finanças do que em outras áreas

Cerca de 54% dos empregos em finanças tem potencial para serem automatizados em breve

Relatório divulgado pelo Citigroup, na última quarta-feira, 19 de junho, afirma que a área de finanças deve ser a mais afetada pela automatização de empregos com a inteligência artificial, já que a tecnologia tende a transformar o setor e tornar os trabalhadores mais produtivos.

Homem mexendo no computador - Inteligência Artificial
IA pode causar grandes transformações no setor de finanças – Foto: Reprodução/Emiliano Vitorriosi

O estudo aponta que 54% dos empregos têm potencial para serem automatizados, segundo o banco. Além disso, há um adicional de 12% das funções que podem ser expandidas com a chegada da tecnologia.

Porém, apesar disso, nem sempre a chegada de uma nova tecnologia representa a extinção de um determinado cargo ou profissão. No levantamento, o Citigroup exemplifica que o número de atendentes humanos de caixa aumentou entre a década de 1970 e a de 2000, mesmo com a introdução dos caixas de autoatendimento.

Transformações provocadas pela Inteligência Artificial

Em 2023, os maiores bancos do planeta começaram a realizar testes com IA, atraídos pela promessa de aumento de produtividade e corte de custos. No Citigroup, os mais de 40 mil funcionários terão a oportunidade de utilizar diferentes tecnologias.

Além disso, o banco utilizou inteligência artificial generativa, que pode produzir frases e até mesmo poesias a partir de comandos simples do usuário, para analisar diversas páginas de propostas regulatórias.

O JP Morgan tem buscado cada vez mais profissionais que possam atuar com IA, e o CEO do banco acredita que a tecnologia permitirá uma redução da jornada de trabalho para apenas 3,5 dias por semana. Já o Deutsche Bank tem usado a inteligência artificial para analisar carteiras de clientes e os possíveis riscos.

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