Itaú compra 15% da NeoSpace e amplia uso de inteligência artificial

O Itaú Unibanco adquiriu 15% do capital da NeoSpace, uma startup que desenvolve modelos de inteligência artificial (IA) generativa voltados para o setor financeiro. A transação foi realizada em uma rodada de investimento liderada pelo banco, que arrecadou US$ 18 milhões (cerca de R$ 105,7 milhões). Apesar de o valor desembolsado pelo Itaú não ter sido revelado, a operação reflete o interesse do banco em reforçar sua agenda de inovação.

Itaú expande uso de inteligência artificial com investimento na NeoSpace.
Itaú investe na NeoSpace para fortalecer inteligência artificial no setor financeiro, como foco na inovação e personalização dos serviços |Foto: Reprodução/Getty Images

A NeoSpace foi fundada em 2023 por Bruno Pierobon, Felipe Almeida e Gustavo Debs, os mesmos criadores da Zup, empresa de tecnologia adquirida pelo Itaú em 2020. A startup é reconhecida por desenvolver soluções de IA que analisam profundamente os comportamentos e necessidades dos clientes, oferecendo personalizações precisas e otimizando a eficiência operacional.

Parceria estratégica e desenvolvimento conjunto

Além do investimento, o Itaú firmou um acordo comercial com a NeoSpace para utilizar seus modelos de IA em suas plataformas digitais de varejo. O objetivo é desenvolver, em conjunto, produtos exclusivos que aprimorem a experiência do cliente, como recomendações personalizadas e operações financeiras mais eficientes.

Ricardo Guerra, diretor de Tecnologia do Itaú, destacou que a aquisição da participação na startup deve acelerar a transformação digital do banco. Segundo ele, a parceria tem como premissa o uso responsável dos dados e a criação de um novo paradigma no mercado financeiro.

Inovação contínua no Itaú

O Itaú Unibanco já está utilizando mais de 400 exemplos de inteligência artificial (IA) em diferentes áreas de suas operações, e conta com uma equipe altamente especializada, composta por 450 profissionais que trabalham exclusivamente com essa tecnologia. Isso demonstra o forte compromisso do banco com a inovação e o uso de novas tecnologias para melhorar seus serviços.

Em 2023, o Itaú lançou um novo serviço chamado “Inteligência Itaú”, que é uma assistente digital baseada em IA generativa. Essa assistente tem como objetivo facilitar a vida dos clientes, permitindo que eles façam operações como transferências via Pix diretamente pelo aplicativo do banco, de maneira rápida e simples.

Com essa nova ferramenta, o Itaú reforça ainda mais sua intenção de ser líder na transformação digital do setor bancário. O banco busca integrar cada vez mais a inteligência artificial em seus processos, criando soluções inovadoras que são mais personalizadas e eficientes para seus clientes. Isso significa que o Itaú está comprometido em oferecer serviços cada vez mais rápidos e precisos, adaptados às necessidades de cada pessoa ou empresa.

A parceria com a NeoSpace é um passo importante nesse caminho. A startup, que se destaca no desenvolvimento de soluções tecnológicas com foco em IA, fortalece ainda mais sua posição no mercado ao colaborar com um dos maiores bancos do Brasil.

Essa colaboração coloca a NeoSpace em um lugar de destaque no cenário tecnológico, consolidando sua imagem como uma das principais startups de tecnologia do país. Essa parceria também ajuda a NeoSpace a expandir seus produtos e soluções, alcançando um público maior e mais diversificado, especialmente em um mercado tão relevante como o setor financeiro.

Itaú: destaque entre os bancos da América Latina

O Itaú Unibanco é um dos maiores e mais importantes bancos do Brasil e também tem grande destaque no mundo, com um valor de mercado de US$ 92,4 bilhões (dados de 2019). Esse sucesso vem de muitos anos de crescimento e adaptação, sendo um marco a fusão entre o Banco Itaú e o Unibanco em 2008. Desde então, o Itaú se consolidou como um dos maiores e mais influentes bancos no Brasil e na América Latina.

Com quase 100 mil funcionários, o Itaú tem uma grande rede de atendimento, com cerca de 4.700 agências no Brasil e no exterior. O banco oferece uma variedade de produtos e serviços financeiros para mais de 51 milhões de clientes, como contas bancárias, crédito pessoal e empresarial, além de soluções especiais para diferentes tipos de negócios.

Um dos principais pontos fortes do Itaú é o financiamento de veículos, que ultrapassa R$ 17 bilhões. Esse tipo de crédito tem sido muito importante para o crescimento do banco, especialmente no Brasil, onde muita gente financia carros.

O Itaú também tem uma boa participação no mercado de seguros, com R$ 2 bilhões em receitas em parceria com a Porto Seguro, em 2019. Esse portfólio variado ajuda o banco a se manter forte, mesmo quando a economia enfrenta dificuldades.

No setor de gestão de recursos, o Itaú é muito experiente e administra mais de R$ 1.200 bilhões em ativos, se tornando um dos maiores gestores de recursos do Brasil. Isso reflete a confiança de seus clientes que buscam investimentos de qualidade.

Além disso, o Itaú tem presença em diversos países ao redor do mundo, o que fortalece sua imagem como um banco global e de grande influência no mercado financeiro.

O Itaú também se destaca por cuidar bem de seus funcionários e por ser uma empresa ética. O banco tem boas práticas de recursos humanos, que valorizam a diversidade e o desenvolvimento dos seus colaboradores. A empresa é reconhecida pela sua ética e transparência em suas relações com clientes, parceiros e investidores.

O Itaú Unibanco é um banco que, ao longo dos anos, soube se adaptar às mudanças do mercado e da economia, mantendo-se como líder no Brasil. Com uma estrutura forte, uma grande variedade de produtos e uma gestão focada em inovação e excelência, o banco continua a ser uma peça importante na economia brasileira, sendo um líder no setor financeiro.

Sobre a NeoSpace

A NeoSpace é uma startup fundada por Bruno Pierobon, Felipe Almeida e Gustavo Debs, três profissionais com uma sólida trajetória de sucesso na Zup. Após revolucionarem os setores de serviços financeiros e telecomunicações, permitindo que empresas tradicionais se conectassem com seus clientes de maneira ágil e inovadora, eles decidiram criar a NeoSpace, com o objetivo de levar a inteligência artificial (IA) a um novo patamar.

Com uma vasta experiência adquirida ao longo de parcerias com grandes players do mercado, como Itaú, Santander, Banco do Brasil, Cielo, Vivo e Claro, os fundadores da NeoSpace possuem uma compreensão profunda das necessidades, desafios e oportunidades enfrentados pelas grandes empresas. Esse conhecimento, aliado à expertise técnica, permite à startup criar soluções de IA personalizadas e de alto impacto.

A empresa conta com uma equipe de tecnologia de classe mundial, dedicada ao desenvolvimento de modelos de IA essenciais para o avanço do setor financeiro. Através de suas soluções, a NeoSpace busca simplificar a vida dos clientes finais, ao mesmo tempo em que aumenta a eficiência e produtividade das equipes das empresas parceiras, proporcionando um salto significativo para o mercado de serviços financeiros.

Leia também: Quais são os maiores bancos do mundo?

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