O Nubank iniciou 2026 com resultados financeiros robustos e uma estratégia cada vez mais centrada em inteligência artificial (IA) para expandir sua carteira de crédito e ganhar espaço diante dos bancos tradicionais. Segundo comunicado emitido pela empresa na última quarta, 14 de maio, a mesma ultrapassou a marca de US$ 5 bilhões (cerca de R$ 28 bilhões) em receita trimestral e registrou lucro líquido de US$ 871 milhões (aproximadamente R$ 4,9 bilhões) no primeiro trimestre deste ano.
O resultado reforça sua posição como uma das maiores instituições financeiras digitais da América Latina e mostra o avanço acelerado da empresa tanto em rentabilidade quanto em expansão internacional.
O crescimento do lucro teve uma alta de 41% na comparação anual, enquanto a carteira de crédito atingiu US$ 37,2 bilhões (cerca de R$ 208 bilhões), o que representa um avanço de 40% em relação ao mesmo período do ano passado.
Como o Nubank usa inteligência artificial no crédito
A principal aposta do Nubank agora é o uso intensivo de IA para automatizar processos, reduzir riscos e ampliar a concessão de crédito. Segundo dados da companhia, modelos próprios de inteligência artificial já são utilizados no Brasil e no México para análise de perfil financeiro e aprovação automática de empréstimos pessoais em poucos segundos.
A empresa também informou que suas ferramentas de atendimento financeiro com IA já alcançam mais de 15 milhões de usuários ativos mensais. O sistema funciona como um consultor financeiro digital, oferecendo recomendações de pagamentos personalizadas, renegociação de dívidas facilitada e organização financeira integrada no aplicativo.
Crédito sem garantia impulsiona receitas do banco digital
No Brasil, o foco se voltou para os empréstimos sem garantia, modalidade considerada mais rentável, porém mais arriscada. Foram R$ 17,3 bilhões em novas concessões nessa categoria apenas no início do ano.
Para acompanhar a evolução dessa estratégia, o mercado monitora de perto os principais indicadores de desempenho da instituição:
- O índice de inadimplência para atrasos acima de 90 dias ficou em 6,5%, considerado praticamente estável em relação ao ano anterior.
- O retorno sobre patrimônio líquido alcançou o elevado patamar de 29%, reforçando a forte rentabilidade do banco.
- A receita média por cliente ativo atingiu US$ 11,2 (R$ 56,91) mensais, mostrando que a empresa consegue faturar mais com sua base atual.
A inteligência artificial entra justamente para equilibrar essa balança, permitindo análises mais rápidas e personalizadas sobre o comportamento financeiro dos clientes para conter calotes.
O que isso significa para o investidor
Com a combinação entre tecnologia de ponta, IA e expansão de crédito, o Nubank consolida sua transição de uma startup de crescimento para uma máquina de gerar lucros.
Embora analistas de mercado apontem que o aumento das provisões para perdas de crédito possa pressionar as margens no curtíssimo prazo, o retorno sobre patrimônio coloca a empresa em patamar de igualdade e muitas vezes superior aos bancos tradicionais.
A disputa pelo ecossistema financeiro da América Latina acaba de entrar em uma nova fase, muito mais tecnológica.
