O que fazer em caso de vazamento de dados?
O usuário que teve os dados cadastrais obtidos a partir do incidente serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking do banco utilizado.
Nem o Banco Central, nem as instituições participantes irão utilizar outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.
As pessoas que tiveram dados cadastrais obtidos a partir desse incidente serão notificadas pelo aplicativo ou internet banking da instituição de pagamentos, informou o BC. Nem a autarquia, nem instituições participantes usarão outros meios de comunicação, como aplicativos e mensagem ou chamadas telefônicas.
