Com a digitalização de serviços financeiros e o uso massivo de plataformas online para compras e comunicações, os crimes cibernéticos ganharam terreno. Em 2024, os clientes bancários foram alvos frequentes de fraudes, com destaque para esquemas que envolvem redes sociais, e-commerce falso e a simulação de canais oficiais de atendimento. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a conscientização da população é essencial para evitar prejuízos.

“Os golpistas estão cada vez mais criativos. Eles acompanham o comportamento das pessoas na internet e criam novas formas de enganar os consumidores”, alerta a Febraban em nota. A entidade reforça que conhecer os principais tipos de golpe é a melhor maneira de se proteger.
Entre os crimes mais relatados neste ano estão:
- Golpe do WhatsApp: 153 mil ocorrências
- Fraudes em vendas online: 150 mil ocorrências
- Falsa central bancária: 105 mil ocorrências
- Phishing (pescaria digital): 33 mil ocorrências
- Golpe do investimento falso: 31 mil ocorrências
- Troca de cartão: 19 mil ocorrências
- Boletos falsos: 13 mil ocorrências
- Golpe da devolução de empréstimo: 8 mil ocorrências
- Mão fantasma: 5 mil ocorrências
- Falso motoboy: 5 mil ocorrências


