Neste mês de outubro, o WhatsApp deixará de ser compatível com alguns modelos de celulares que rodam versões antigas dos sistemas Android e iOS. A mudança significa que usuários desses aparelhos podem deixar de receber atualizações do aplicativo e, em alguns casos, até perder o acesso completo às mensagens e chamadas oferecidas pela plataforma.

Essa prática tem como objetivo garantir melhorias de desempenho, segurança e permitir a inclusão de novas funções. Com isso, aparelhos mais antigos acabam sendo deixados de fora, já que não conseguem acompanhar as exigências técnicas.
Em 1º de outubro, nove modelos de smartphones entraram para a lista de dispositivos sem suporte oficial. São eles:
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ª geração)
- Huawei Ascend Mate 2
- HTC One M8
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6 (em versões que não ultrapassam o iOS 12)
No caso dos iPhones, todos que utilizam o sistema iOS 15.1 ou anterior passam a ser afetados. Já no Android, os aparelhos que ainda operam com versões 5.0 ou inferiores também deixam de ter acesso pleno ao aplicativo.
O que acontece com os aparelhos da lista?
Quem ainda possui um desses celulares pode notar algumas falhas no funcionamento do WhatsApp. Em um primeiro momento, o aplicativo deixa de receber atualizações, o que inclui tanto melhorias de uso quanto correções de segurança. Com o tempo, erros podem surgir, como dificuldade para enviar ou receber mensagens, falhas no carregamento de fotos e vídeos, além de travamentos frequentes.
Em alguns casos, o aplicativo pode simplesmente parar de abrir. Essa situação representa risco não apenas pela perda de comunicação, mas também porque sem as atualizações de segurança, os dados dos usuários ficam mais vulneráveis a falhas e ataques virtuais.
O que o usuário pode fazer?
A orientação inicial é verificar se o celular pode receber uma atualização de sistema. Muitos aparelhos, embora antigos, permitem que o sistema seja atualizado para uma versão mais recente, o que prolonga a vida útil do WhatsApp no dispositivo.
No entanto, se o fabricante já não oferece novas versões do sistema, não há como manter o aplicativo funcionando a longo prazo. Nesses casos, a única alternativa é a troca do aparelho por um modelo mais recente que ainda receba suporte oficial.
Trocar de celular pode ser um desafio para muitos usuários, especialmente por questões financeiras. Por isso, especialistas recomendam, sempre que possível, realizar backups das conversas e arquivos importantes. Dessa forma, ao instalar o WhatsApp em um novo aparelho, é possível recuperar mensagens, contatos e mídias salvas.
Por que o WhatsApp deixa de funcionar em celulares antigos?
A decisão de encerrar o suporte a versões antigas dos sistemas operacionais está ligada ao avanço constante da tecnologia. Para que o aplicativo consiga oferecer novas ferramentas, como melhorias nas chamadas de vídeo, recursos de privacidade e até novidades como o envio de fotos em movimento, é preciso que os celulares tenham capacidade de processar essas funções.
Nos aparelhos mais antigos, essa atualização se torna inviável, já que o hardware não acompanha as exigências mais recentes. Além disso, manter versões ultrapassadas pode abrir brechas de segurança, colocando em risco não apenas o dono do celular, mas também outros usuários com quem ele se comunica.
Uma nova função chegando
Enquanto alguns modelos perdem acesso, outros vão começar a contar com um recurso inédito. O WhatsApp vai permitir o envio de fotos “live”, disponíveis em aparelhos iPhone e em alguns modelos Android. Essas imagens registram pequenos movimentos no momento do clique, como se fossem um curto vídeo, mas até agora só podiam ser enviadas como fotos estáticas.
A novidade mostra que o aplicativo segue avançando em termos de recursos multimídia, ao mesmo tempo em que reforça a necessidade de manter aparelhos atualizados.