Segundo o CEO da Paytrack, Pedro Góes, os dados revelam um descompasso entre as políticas corporativas e o comportamento de parte dos colaboradores. Em declaração reproduzida pela CNN Brasil, ele afirmou que, mesmo com regras bem definidas, ainda existe uma lacuna relevante entre o que está previsto nas normas internas e as escolhas feitas durante viagens corporativas.
O executivo destaca que o volume de tentativas de reembolso não autorizado indica a necessidade de reforço na comunicação das regras e no acompanhamento das despesas, especialmente em períodos de maior circulação de funcionários, como eventos, treinamentos e viagens de fim de ano.
