Novas regras mudam formato das compras
Uma das principais mudanças está na forma como os ingressos poderão ser vendidos. Em eventos com procura muito alta, as empresas responsáveis pela venda poderão usar fila virtual, pré-cadastro e limite de ingressos por pessoa para evitar compras em massa.
A ideia é impedir que sistemas automatizados, conhecidos como robôs ou scripts, consigam comprar muitas entradas em poucos segundos e prejudiquem quem está tentando comprar de maneira comum.
Quem entrar em uma fila virtual também deverá receber informações mais claras sobre a espera, como sua posição, uma estimativa de quantas pessoas estão à frente e o tempo aproximado até chegar à etapa de compra.
Além disso, o ingresso deverá ficar reservado durante o tempo necessário para que o consumidor conclua a operação, sem alteração do preço nesse intervalo.
A plataforma oficial de venda também deverá permitir, sem cobrança extra, a transferência do ingresso para outra pessoa.
