Como será feita a renegociação?
A Caixa Econômica Federal, responsável pelos contratos do Fies, também será o agente financeiro da renegociação. Todo o processo poderá ser feito de forma digital, pelo aplicativo Fies Caixa — disponível para smartphones — ou pelo site oficial do banco. Para acessar, basta informar o CPF e a senha. Assim, o estudante não precisa ir até uma agência da Caixa para resolver a situação.
A renegociação será formalizada por meio de um termo aditivo, ou seja, um novo documento que altera o contrato original. Esse termo define as novas condições de pagamento, como prazo, valor e descontos, e precisa ser assinado pelo estudante e pelos fiadores, que são as pessoas que garantem o financiamento.
Se o estudante deixar de pagar alguma parcela do novo acordo, o nome dele e de seus fiadores poderá voltar aos cadastros de restrição de crédito, como o SPC e o Serasa.
