Surto da bactéria E.coli
O surto de E. coli, ocorrido em outubro, representou um grande desafio para o McDonald’s, resultando em uma queda significativa nas vendas e na confiança dos consumidores. Em resposta a essa crise, a empresa anunciou um investimento de US$ 100 milhões em marketing e suporte financeiro para as franquias mais afetadas. Essa iniciativa tem como objetivo restaurar a confiança dos consumidores, reforçar a imagem da marca e fortalecer a relação com os franqueados.
Através de campanhas publicitárias e ações promocionais, o McDonald’s busca comunicar as medidas de segurança adotadas e destacar a qualidade de seus produtos. Paralelamente, o investimento em suporte financeiro visa garantir que todas as unidades estejam preparadas para atender os clientes com a qualidade e segurança esperadas.
