Visão de mercado e desafios no Brasil
Para Gabriel Muller, CEO e fundador da Solabs, a transformação é estrutural. Ele explica que o mercado está entrando em uma fase em que operação e automação se tornam conceitos inseparáveis. Segundo o executivo, quando a inteligência artificial administra as etapas rotineiras, a equipe humana direciona esforços para tarefas estratégicas, como negociações e fechamento de contratos.
Apesar dos avanços, as empresas brasileiras enfrentam desafios na organização de dados e na implementação de governança tecnológica. Muitos negócios ainda operam com planilhas paralelas, bases descentralizadas e ferramentas que não se comunicam entre si.
O relatório global da Boston Consulting Group (2024) reforça essa dificuldade. Apenas 5% das empresas conseguem extrair valor substancial da IA em escala. Esse dado mostra que grande parte do mercado ainda está em fase inicial de maturidade.
