Onde os golpes mais acontecem?
Entre as pessoas que relataram ter passado por tentativas de golpe, 84% citaram aplicativos de mensagem como uma das formas de abordagem. Em seguida aparecem as ligações telefônicas, com 79%, e sites ou aplicativos falsos, com 71%. Também foram citados SMS, com 71%, e-mail, com 69%, e redes sociais, com 67%.
A pesquisa mostra ainda que o problema não termina quando a pessoa percebe que estava diante de um golpe. Segundo os coordenadores do estudo, muitos usuários relataram estresse e mal-estar depois dessas situações, com impacto também sobre familiares.
Além da tentativa de pegar dinheiro ou informações bancárias, os criminosos podem tentar assumir o controle de contas. Um exemplo citado é o acesso ao e-mail usado no Gov.br, plataforma que reúne serviços públicos digitais. Quando uma conta é tomada, o problema pode ultrapassar a perda financeira e dificultar o acesso a outros serviços.
O levantamento também encontrou uma diferença relacionada à escolaridade: pessoas com menor nível de escolaridade relataram com mais frequência todas as situações investigadas.
