Destaques do estudo
A popularização da inteligência artificial (IA) generativa está tornando os golpes online cada vez mais sofisticados e difíceis de detectar. Segundo um estudo da ACI Worldwide, fraudadores têm utilizado ferramentas de IA para criar golpes mais convincentes, como ligações com vozes simuladas, e-mails de phishing avançados e esquemas complexos que enganam até mesmo usuários mais atentos.
Um dos principais desafios enfrentados pelo Banco Central (BC) na proteção do Pix é a possibilidade de transferências para múltiplas contas em tempo real, o que dificulta a recuperação de valores desviados em fraudes.
Apesar dos riscos, o relatório destaca medidas positivas que vêm sendo implementadas para reduzir os impactos das fraudes:
- Limites de transferência personalizados: usuários podem definir valores máximos para transferências com base em fatores como horário e localização, o que reduz a possibilidade de golpes de grandes montantes.
- Monitoramento comportamental e verificação de dispositivos: instituições financeiras utilizam análises de localização e comportamento para identificar atividades suspeitas e evitar transações fraudulentas.
- Compartilhamento de dados entre instituições: desde novembro de 2023, bancos e outras instituições financeiras são obrigados a registrar e compartilhar informações detalhadas sobre incidentes de fraude, permitindo ações coordenadas para prevenir novos golpes.
