Flexibilidade no consumo
Outro dado que chama a atenção é a flexibilidade do consumidor brasileiro durante a Black Friday. Segundo a pesquisa, 68% afirmaram que podem mudar a decisão de compra caso encontrem um bom preço em outro produto. Além disso, 40% reconhecem que podem gastar mais do que o previsto, muitas vezes por receio de se arrepender depois por não ter aproveitado determinada oferta.
Esse comportamento mostra que, mesmo com planejamento, a emoção também influencia as escolhas na data. O medo de perder uma oportunidade pode levar a gastos maiores do que os planejados inicialmente.
Expectativa do comércio
Com base nesses dados, o comércio já começa a se preparar para atender à demanda. A tendência é que as lojas reforcem estoques, revisem estratégias de frete e invistam em campanhas de comunicação para mostrar a confiabilidade das ofertas.
A Black Friday, que começou a se popularizar no Brasil em 2010, vem ganhando cada vez mais espaço e hoje é considerada a principal data de descontos do varejo, ao lado do Natal. Para os próximos meses, a expectativa é de que a busca por informações e promoções cresça ainda mais, movimentando o comércio eletrônico e também as lojas físicas.
