Um incêndio em uma subestação elétrica nesta sexta-feira, 21 de março, fez com que o Aeroporto de Heathrow, em Londres, fosse fechado completamente. Isso causou problemas em voos pelo mundo todo e afetou passageiros brasileiros. O aeroporto, que é o mais movimentado da Europa, teve suas operações paralisadas, prejudicando milhares de pessoas e gerando prejuízos para as companhias aéreas.
Três voos que saíram do Brasil foram afetados – dois da British Airways e um da Latam. Além disso, outro voo que sairia de São Paulo nem conseguiu decolar.
O voo BA246, da British Airways, saiu de São Paulo na noite de quinta-feira com destino a Londres. Mas, com o fechamento de Heathrow, ele teve que pousar em Madri, no Aeroporto de Barajas. O mesmo aconteceu com o BA248, que partiu do Rio de Janeiro, e com o LA8084, da Latam, que saiu de São Paulo. Os passageiros desses voos desembarcaram na capital da Espanha e tiveram que esperar uma nova forma de seguir viagem.
Já os passageiros do voo BA240, que ia de São Paulo para Londres, tiveram ainda mais problemas. Eles chegaram a embarcar, mas, como não havia um aeroporto disponível para pouso seguro, o voo foi cancelado antes da decolagem. Muitas pessoas reclamaram nas redes sociais, preocupadas com conexões perdidas, mudanças inesperadas de rota e a incerteza sobre quando chegariam ao destino.
O aeroporto de Heathrow ficará fechado até pelo menos 23h59 no horário local (20h59 no horário de Brasília) desta sexta-feira. Isso também afetou os voos que sairiam de Londres para o Brasil, que foram cancelados ou remarcados.
A British Airways informou que está ajudando os passageiros a embarcar em outros voos ou oferecendo reembolso. Já a Latam disse que está prestando assistência aos passageiros do voo LA8084 e aguarda a normalização da situação para retomar suas operações.
