Quais jornais se manifestaram?
A BBC foi uma das organizações que levantou preocupações sobre um novo recurso da Apple, depois que a inteligência artificial (IA) enviou, por engano, um alerta dizendo que Luigi Mangione, acusado de matar o CEO da UnitedHealthcare, Brian Thompson, havia cometido suicídio. Além disso, o recurso gerou resumos errados de manchetes de fontes como Sky News, New York Times e Washington Post, segundo jornalistas e usuários nas redes sociais.
Jonathan Bright, especialista em IA do Instituto Alan Turing, comentou que as empresas de tecnologia enfrentam pressão para lançar novos recursos rapidamente. Ele explicou que as chamadas “alucinações” da IA — quando ela cria informações falsas — são um problema real. Até agora, as empresas dependem principalmente de supervisão humana, pois não possuem formas seguras de evitar esses erros.
Bright também alertou que esses problemas não só espalham desinformação, mas também enfraquecem ainda mais a confiança das pessoas na mídia.
Grupos de imprensa e organizações de comunicação pediram que a Apple cancelasse o recurso, dizendo que ele não estava pronto e que os erros da IA aumentavam os problemas de desinformação e falta de confiança nas notícias.
Em dezembro, a BBC apresentou uma reclamação formal à Apple. A empresa respondeu em janeiro, prometendo uma atualização de software para explicar melhor como a IA cria os resumos. Esses resumos seriam opcionais e disponíveis apenas para usuários com os modelos mais recentes de iPhone. No entanto, essa resposta foi criticada, com muitas pessoas dizendo que a Apple não estava fazendo o suficiente para resolver o problema.
