Ações para combater fraudes
Em fevereiro, o Ministério da Justiça e Segurança Pública, em parceria com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), criou a Aliança Nacional de Combate a Fraudes Bancárias e Digitais. Essa medida visa não apenas a prevenção, mas também a repressão aos crimes online, destacando a necessidade de um esforço colaborativo para reduzir a quantidade de fraudes no país.
No âmbito dos documentos, o extravio de dados pessoais também se mostrou uma das principais portas de entrada para as fraudes. Em 2024, 16,3% dos entrevistados disseram ter tido documentos roubados ou perdidos, o que facilita o acesso dos criminosos às suas informações. Além disso, 19% dos entrevistados presumiram ter compartilhado dados pessoais com terceiros, um comportamento que expõe ainda mais os indivíduos a riscos.
Meio de pagamento em que os consumidores mais confiam:
| Meio de pagamento | Confiança em 2023 | Confiança em 2024 |
|---|---|---|
| Cartão de crédito | 46,3% | 59,5% |
| Pix | 32% | 22,2% |
| Boleto bancário | 6,7% | 5,5% |
| Carteiras digitais | 5,6% | 4,9% |
| Cartão de débito | 3,9% | 3,1% |
| Nenhum | 5,5% | 4,8% |
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