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Débito automático: saiba como vai funcionar a nova regra que obriga aviso prévio ao cliente

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O que muda no dia a dia do consumidor?

Essa nova regra reforça a segurança do correntista, em especial daqueles que mantêm múltiplos débitos automáticos ativos. Hoje, alguns débitos interbancários ocorrem sem que o cliente perceba, gerando disputas judiciais ou reclamações frequentes.

Bancos que já adotavam avisos prévios por extratos futuros ou notificações via app vão ter que padronizar isso para todas as instituições aderentes à autorregulação. Com isso, haverá uniformidade nas comunicações e menos dúvidas entre clientes.

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Sobre o autor Rafaella Ranulfo

Jornalista especializada em assessoria e gestão da comunicação. Pós-graduanda em psicologia positiva, felicidade e bem-estar. Além de suas contribuções online, é autora de dois livros e criadora de conteúdo

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