Prazos e limites importantes
Depois do bloqueio inicial, os bancos têm até 7 dias para analisar a contestação (aceitar ou recusar). Se aceitarem que foi golpe, a devolução é feita direto para a conta da vítima. O prazo máximo para o dinheiro voltar ao dono, considerando todo o fluxo, é até 11 dias após a contestação.
O botão serve somente para casos de fraude, golpe ou coerção — não vale para arrependimento, desacordo comercial ou erro simples como chave digitada errado ou troca de valor (casos de boa-fé envolvendo terceiros não entram no MED).
