Limitações e o que vem por aí
Hoje o MED rastreia basicamente a primeira conta para a qual o dinheiro foi desviado, o que dificulta a recuperação, porque as quadrilhas costumam espalhar o dinheiro rápido. Por isso, o total recuperado ainda é baixo: no ano passado, o Banco Central devolveu menos de 7% do valor desviado, segundo levantamento jornalístico com dados oficiais. Esse número mostra por que agilizar o bloqueio é tão importante.
Para melhorar esse rastreamento, o BC prepara o MED 2.0, que amplia a capacidade de seguir o “caminho do dinheiro”. A nova versão começa a ser adotada de forma facultativa em 23 de novembro de 2025 e será obrigatória a partir de 2 de fevereiro de 2026. A expectativa é aumentar o alcance das buscas e permitir mais devoluções.
Dicas práticas para quem for vítima de golpe:
- Use o botão de contestação no aplicativo do seu banco imediatamente;
- Faça prints das telas, salve mensagens, áudios e comprovantes. Esses arquivos ajudam a provar que houve fraude, especialmente se escolher “outro tipo de golpe” e precisar descrever;
- Anote o número do protocolo que o aplicativo lhe fornecer e a data/hora. Isso é a sua prova de reclamação;
- Bloqueie cartões e altere senhas do banco e do celular;
- Avise familiares e contatos se o golpe envolveu clonagem de WhatsApp ou redes sociais;
- Registre um boletim de ocorrência — ele pode facilitar procedimentos legais e a recuperação de valores.
